Новости



Все новости | RSS




Публикации

Как усилить продажи, или причем тут CRM?
Кризис, клиенты ничего не покупают, продукция недостаточного качества, покупатели требуют особых условий, сервис ни к чёрту, надо снижать цены и увеличивать отсрочки. Знакомо? И вот такое нытьё распространяется из отдела продаж. Клиенты очень быстро начинают чувствовать слабину твоих продавцов, и начинают их продавливать по условиям, шантажировать уходом к конкуренту или просто откладывать сделки. И ты понимаешь, что когда в организме заражена кровь, её только переливать и облучать. Но не станет ли от этого еще хуже, вообще даже этого падающего мизера продаж лишишься? При всём при этом, что продавцы рассматривают клиентскую базу как свою собственность, и что только они знают лучшие правила работы с покупателями. Любые формы контроля (а вспомним, что контроль – это просто доступ к информации) в лучшем случае не приветствуются. Сотрудники-«звезды» не желают делиться информацией и навыками работы с новичками. Так что становится ясно, что даже 100% замена персонала проблему не решит, станет только хуже. Всё пропало? Да, ситуация запущенная. Болезнь перешла в стадию, предшествующую неизлечимой. Лечим?
Статьи | 05/18/2009 10:14:17

ЕНВД в 2009 году: торговля
Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности может применяться по решениям представительных органов муниципальных районов, городских округов, законодательных (представительных) органов государственной власти городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга в отношении установленных п.2 статьи 346.26 Налогового кодекса видов предпринимательской деятельности.
Статьи | 03/31/2009 16:50:25

Необходимость получения лицензии на право розничной продажи слабоалкогольных напитков типа "Отвертка", "Маrty Ray"
Магазин планирует продавать слабоалкогольные напитки типа "Отвертка", "Маrty Ray" и так далее. 1). Распространяется ли на продажу данных товаров действие Федерального закона от 22.11.1995 N 171-ФЗ "О государственной регистрации производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции"? 2). Необходимо ли магазину для реализации указанных товаров получать лицензию на розничную продажу алкогольной продукции?
Вопросы-ответы | 08/02/2008 03:30:27

Методические рекомендации по нормированию труда работников аптек лечебно-профилактических учреждений
Методические рекомендации предназначены для нормирования труда работников аптек бюджетной сферы, обслуживающих лечебно-профилактические учреждения всех типов (больничные учреждения, учреждения здравоохранения особого типа, диспансеры, амбулаторно-поликлинические учреждения, учреждения скорой и неотложной медицинской помощи и учреждения переливания крови, учреждения охраны материнства и детства, санаторно-курортные учреждения, учреждения профилактической медицины). Методические рекомендации включают показатели, определяющие группу аптеки по оплате труда руководителей, методики определения численности персонала аптеки, методику определения себестоимости аптечных услуг.
Инструкции, методики | 07/25/2008 07:37:24

Договор коммерческого представительства
Представительство имеет широкую сферу применения в гражданском обороте. В силу п. 1 статьи 182 Гражданского кодекса под представительством понимается сделка, совершенная одним лицом (представителем) от имени другого лица (представляемого) в пределах полномочий, основанных на доверенности, указании закона либо акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления. Сделки, совершенные представителем в силу его полномочий, непосредственно создают, изменяют или прекращают гражданские права и обязанности представляемого.
Статьи | 06/09/2008 10:31:50



Официальные документы

Об утверждении форматов представления деклараций об объемах производства, оборота и использования этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции (версия 3.02). Приказ ФНС РФ от 18.03.2008 № ММ-3-6/101@
Приказы министерств и ведомств | 04/19/2008 08:10:13

Об основных инструктивно-методических положениях по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в предприятиях розничной торговли. Письмо Минторга РСФСР от 23.11.1989 № 0116
Основные положения регламентируют документальное оформление и учет товаров в предприятиях розничной торговли и его структурных единицах.
Письма министерств и ведомств | 02/26/2008 17:07:10

О методических и нормативных документах по применению налогообложения в торговле в условиях перехода к рыночной экономике. Письмо Минторга РСФСР от 21.02.1991 № 1-1337/33-8
Утверждены: Методические указания по налогообложению и использованию прибыли на предприятиях, объединениях и организациях торговли; Номенклатуру статей издержек обращения торговли и общественного питания; Положение об образовании и расходовании средств на оплату труда; Состав средств, направляемых на потребление; Рекомендации по переоценке и бухгалтерскому учету товарно-материальных ценностей при свободно формируемых ценах
Письма министерств и ведомств | 02/26/2008 17:07:10

Об ограничениях розничной продажи и потребления (распития) пива и напитков, изготавливаемых на его основе. Закон РФ от 07.03.2005 № 11-ФЗ
Настоящим Федеральным законом устанавливаются ограничения розничной продажи и потребления (распития) пива и напитков, изготавливаемых на его основе, в целях защиты нравственности и здоровья людей, прежде всего несовершеннолетних.
Законы РФ | 02/10/2008 10:07:38

О розничных рынках и о внесении изменений в трудовой кодекс РФ. Закон РФ от 30.12.2006 № 271-ФЗ
Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, связанные с организацией розничных рынков, организацией и осуществлением деятельности по продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) на розничных рынках, а также права и обязанности лиц, осуществляющих указанную деятельность.
Законы РФ | 02/09/2008 22:03:24



Магазин



Основные сведения:

    В разработке